• ¿Quién?
  • ¿Qué?
  • ¿Cuándo?
  • ¿Por qué?
  • Ernesto Costa

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    Ernesto Costa es Comunicador Creativo y trabaja con empresas que buscan motivar, comunicar a públicos internos o externos, o capacitar en forma impactante e inolvidable. Con una experiencia de más de veinticinco años en Marketing y Management tanto en la Argentina y Latinoamérica como en Europa, en el año 2001 fundó Palabras Mágicas.

    Desde entonces ha dado cientos de Charlas, Lanzamientos, Conducciones de eventos y Programas motivacionales y de capacitación a compañías como Adidas, ADRHA, Aguas Danone, American Express, Arcos Dorados, ARTEAR, Aventis, AVON (¡y estas son sólo algunas de las que empiezan con A!).

  • Sorprendentes charlas de negocios

    Ernesto combina información relevante de marketing y management con elementos artísticos (humor, magia o música) y participación del auditorio para crear sorprendentes charlas de negocios. Sus temas principales son motivación, creatividad e innovación, comunicación, marketing personal, Generación Y y trabajo en equipo. También, junto con destacados colegas, Inteligencia Emocional y Manejo de Stress, llevando la teoría a la realidad del día a día.

    De todas maneras, lo más habitual es preparar charlas “a medida” pensadas para obtener el mayor grado de impacto y memorabilidad en cada evento, como por ejemplo en lanzamientos de productos, servicios o proyectos.

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  • En su próximo evento.

    El mejor momento para convocar a Ernesto será la próxima vez que tenga un evento y necesite asegurarse de que su auditorio saldrá de allí con algunas ideas concretas grabadas a fuego y rápidamente aplicables al mundo real. Allí es cuando Ernesto Costa se compromete a presentar la charla más inolvidable que su público haya visto.

    Se ha presentado ante auditorios de 8 a 1500 personas con algunos de sus programas más solicitados así como con innumerables charlas a medida confeccionadas luego de un exhaustivo trabajo de briefing con sus clientes. Estas charlas han sido expuestas tanto en castellano como en portugués e inglés.

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  • Fascinación intelectual

    La Filosofía de Palabras Mágicas se basa en la idea de que la comunicación movilizadora es un fenómeno de la Fascinación Intelectual. Si su organización tiene un mensaje importante para transmitir, usted quiere que el auditorio esté pendiente de cada concepto y que las ideas sean comunicadas en forma clara, impactante e inolvidable.

    Ernesto trabajará con usted para diseñar un programa a la medida de sus necesidades para lograr exactamente eso.

    Es eficaz.

    Y además, ¡es muy divertido!

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Las actividades se dividen en
Charlas y Programas

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Charlas

Las Charlas son presentaciones de no más de una hora de duración con un tono altamente dinámico, motivador e impactante, utilizando teoría, casos, humor, magia y participación del auditorio.

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Programas

Los Programas pueden durar desde algunas horas hasta más de un día dependiendo del contenido y también se apoyan en la filosofía de Palabras Mágicas.

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Actividades a medida

Desde un lanzamiento hasta la conducción de una convención. Desde un outdoors hasta una reunión interna de trabajo. Siempre que hace falta comunicar, motivar, falicitar e impactar, desarrollamos guiones y actividades a medida.

 

 

 

  • Charlas motivacionales

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    Ud. ha estado seguramente en reuniones en las que hay dos partes claramente diferenciadas: la parte de “trabajo” (cursos, presentaciones, etc.) y la parte “motivacional” (juegos, tiempo libre, actividades sociales, charlas de celebridades).

    Esto suele ocurrir porque una organización necesita combinar la comunicación de ideas del negocio (resultados, planes o capacitación) con una dosis alta de motivación. Muchas veces las presentaciones tradicionales no cubren la necesidad de motivación. Y las actividades netamente lúdicas o “motivacionales” se quedan cortas en lo que refiere a la transmisión de ideas vinculadas con el negocio o el día a día del auditorio.

    Por lo cual se hacen ambas cosas esperando que el agua y el aceite se mezclen.

    Sin duda en muchas ocasiones es conveniente y hasta necesario desarrollar actividades extra-laborales de distensión que apunten a generar otro tipo de vínculo entre las personas que participan de ellas. Pero también tenemos la convicción de que no hay nada más poderoso que un empleado, un cliente o un prospect motivado con el trabajo (no con el juego, el show o el turismo).

    ¿Y si lo verdaderamente excitante fuera el negocio?

    Desde hace años trabajamos en desarrollar a medida actividades, esquemas de presentación, formatos de reunión y modelos que permitan que en las reuniones de trabajo lo motivante sea… el trabajo. Obviamente proponemos juegos, humor, participación y estímulos de todo tipo, pero siempre apuntando a reforzar los conceptos que las organizaciones querían transmitir en el momento en que resolvieron reunir a ese grupo en ese lugar.

    Se trata de diseños a medida, por lo que siempre el primer paso consiste en una reunión para explorar la situación y conocer a la organización que lleva a cabo la convocatoria, a su auditorio y sus objetivos, para recién ahí comenzar a desarrollar una propuesta personalizada, motivante, excitante, inolvidable, divertida… y vinculada con el trabajo.

  • Creatividad, Innovación y Flexibilidad al cambio

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    Esta Charla se centra en el tema de aceptar, acompañar y hasta promover los cambios que hoy se producen en forma inevitable en el mundo de los negocios.

    Algunos de los puntos toman ideas de Edward de Bono, Roger von Oech, Michael Michalko o Benjamin Zander, enriquecidos con ejemplos, casos e historias que permiten una vinculación directa entre la teoría y la realidad diaria del auditorio.

    Se trata de una charla de alto impacto y gran motivación, desarrollada en un clima divertido y excitante ideal para la apertura o el cierre de un evento.

  • Trabajo en Equipo, Comunicación y Liderazgo

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    Este Programa es una combinación de actividades vivenciales y charlas impactantes y entretenidas que producen un resultado ágil, dinámico y movilizador.

    Si bien el tono es estimulante y divertido, el objetivo es ilustrar sobre herramientas concretas aplicables en el mundo real de los negocios. Y, como siempre, adaptado a cada caso particular.

    La noción de que todos en una organización son clientes y proveedores de los demás, genera un efecto positivo en la forma de ver el trabajo y la responsabilidad de cada uno en el éxito del conjunto.

  • Ventas y Motivación

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    Este programa apunta a trabajar sobre la motivación de representantes comerciales y vendedores en general. Entre otros temas se trabaja sobre la necesidad de crear vínculos de confianza con los clientes, entendiendo a esta como algo distinto de la amistad o la informalidad en el trato. El valor de la “escuchatoria” por sobre la oratoria.

    Hay un énfasis deliberado en señalar que la gestión de un representante comercial debe ser encarada como si fuera un empresario unipersonal dedicado al mantenimiento y crecimiento de su propia empresa.

    Los asistentes saldrán convencidos de los beneficios de operar su cartera en forma proactiva gracias a una serie de ejemplos y casos ilustrativos que son presentados en forma atractiva y estimulante.

  • Marketing Personal

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    Este Programa motivacional combina ejercicios prácticos, humor, casos e historias para crear un contenido enriquecedor para todo tipo de auditorios.

    Trazando un paralelismo con lo que ocurre con el marketing de los productos, la idea central se apoya en que existe también un “marketing personal” que puede impulsar la carrera profesional de cualquier persona hacia un lugar más avanzado y mejor remunerado.

    ¿Qué me diferencia a mí del resto de aquellos que hacen el mismo trabajo que yo? Siempre es mejor ser una marca con valor agregado que un genérico.

    ¿Qué título pondría en mi tarjeta personal si pudiera cambiarlo? ¿”Vendedor” o “Entusiasmador de clientes”? ¿”Responsable de auditoría” o “Facilitador de procesos”? ¿”Responsable de servicio al cliente” o “Calmador de ansiedades”?

    El Programa apunta a que los asistentes adopten una impronta personal sobre su propio trabajo y se sientan responsables de su progreso y su éxito.

  • Presentadores eficaces

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    La experiencia de Ernesto Costa tanto en el mundo de los negocios como en el ámbito de la magia y el teatro, permite generar este Programa que gira en torno a los contenidos de una presentación, cómo exponerlos, cómo manejar la atención del auditorio, las preguntas y la manera de trabajar con el cuerpo, las manos, la voz, el espacio, etc.

    Se trata de una actividad que normalmente dura toda una jornada con no más de 8 asistentes, aunque hay un versión más breve sin práctica o coaching personal para un solo participante

    Se efectúa abundante práctica con el uso de cámaras de video y una sala para la observación de las propias presentaciones.

  • Programas y Charlas Ad-Hoc

    Aquí se inscriben los lanzamientos, la conducción de eventos o convenciones con tono ameno y a la vez corporativo o decenas de casos que exploramos en cada situación.

    Si bien nos basamos naturalmente en nuestra experiencia anterior, no hacemos trabajos de “confección” sino que nos inclinamos por proyectos “a medida”.

    Una de los aspectos más divertidos y excitantes de nuestro trabajo consiste en evaluar junto con nuestros clientes alguna necesidad particular y desarrollar en conjunto una Charla o un Programa impactante, sólido, conceptual y muy divertido.

    Aquí es donde colaboramos en lanzamientos a públicos externos e internos, charlas especialmente armadas para convenciones y otro tipo de reuniones.

Filosofía

¿Quién no ha peleado alguna vez contra el aburrimiento o el sueño durante una capacitación, una conferencia o una presentación?

En la filosofía de Palabras Mágicas, una presentación de negocios es más que un mero hecho de transmisión de información y se interna en la zona de Fascinación Intelectual. Todas ellas, hasta las más áridas desde el punto de vista técnico, se ven beneficiadas si existe un esquema de exposición ágil y dinámico.

Las actividades de Palabras Mágicas cumplen el rol de comunicar mensajes en forma movilizadora, convirtiendo la transmisión de ideas y conceptos de negocios o management en una ocasión inolvidable y excitante.

Esto se basa en la certeza de que es más eficaz apuntar no sólo al intelecto de un auditorio, sino también a su perfil emocional.

Naturalmente la dosis de humor o de “show” se regula de acuerdo con cada caso, cada cliente y cada auditorio. Sin embargo, nuestra experiencia indica que la diversión y el impacto deliberados en la forma de presentar información no entran de ninguna forma en conflicto con la seriedad en el contenido.

De hecho, hemos comprobado innumerables veces que el público será más permeable a un mensaje si éste está presentado de un modo atractivo y motivador. Con el beneficio adicional de que además seguirá recordando el mismo y hablando de él aún mucho tiempo después.

Y si no coincide con esta idea, tal vez sea el momento de abandonar este sitio y visitar http://www.1112.net/lastpage.html

Gracias por su visita.


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Video Demo

Demo

Mucho se habla de innovación y flexibilidad al cambio. Déjenos mostrarle una forma de dramatizar esto con un juego de Palabras Mágicas. ¡Anímese a probarlo!

Libro

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Éxito Mágico (parece un milagro, pero siempre hay un secreto)

¿Por qué a algunas personas les va mejor que a otras en el mundo del trabajo? ¿Y en la vida en general? Muchas veces, al observar casos de éxito de ciertos individuos, hay quienes piensan que es una cuestión de suerte o de motivos inexplicables. Casi mágicos. En este libro, ágil y entretenido, Ernesto Costa desgrana algunos secretos que estas personas suelen tener en común.

Escrito con el estilo descontracturado que lo ha llevado a recorrer Latinoamérica dando conferencias y cursos, Ernesto nos muestra el secreto detrás de esos éxitos que parecen cosa de magia. Pero que no son más que la aplicación de técnicas y actitudes que están al alcance de cualquiera que se proponga llevarlas a cabo. Prepárese a recorrer estas páginas repletas de ideas, casos y algunas dosis de humor, para descubrir que el Éxito Mágico parece un milagro, pero siempre hay un secreto.

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Clientes


  • La charla que nos brindó Ernesto fue muy dinámica y educativa. Los gerentes que asistieron se mostraron sorprendidos de que pudiera ser un tiempo tan entretenido y de poder escuchar un contenido que conocían pero una manera totalmente distinta. Creo que Ernesto logró el efecto sorpresa y ese entusiasmo por aprender y prestar atención, mientras se divertían.

    Accenture SRL
  • El seminario que realizó Ernesto para las agencias de la Red de Servicios de Viaje American Express fue excelente: muy dirigido al objetivo, altamente motivador y disparador de nuevas ideas. Introducir temas de marketing, liderazgo, cambios, etc. mediante la práctica de trucos de magia es un excelente recurso que la audiencia recuerda a través de las historias que Ernesto actúa y relata. Sin dudas Ernesto es un excelente comunicador creativo.

    American Express
  • Cada vez que necesitamos transmitir claramente un concepto a un equipo desde una posición diferente, acudimos a Ernesto. Su experiencia como comunicador y como ex gerente de grandes corporaciones le da una visión única que sabe explotar claramente para fijar el concepto en el auditorio apelando a recursos que sorprenden y motivan.

    Bausch & Lomb
  • Tuvimos el agrado de trabajar con Ernesto Costa en distintas oportunidades y podemos decir que es un excelente orador. Siempre alcanzando el objetivo planteado y generando el impacto deseado en la audiencia.

    BASF
  • Ante todo quería agradecerte por la excelente jornada del día 8. Los comentarios posteriores fueron absolutamente positivos y todos estaban muy contentos y sobre todo con ganas de quedarse.

    BBVA
  • Quiero expresarle nuestro agradecimiento por la excelente labor realizada en el evento.
    Deseo hacer una particular mención al magnífico trabajo de dramatización que, con mucho profesionalismo y humor cautivó la atención de toda la audiencia y logró transmitir con creces el mensaje principal a nuestra fuerza de ventas. Nuestros objetivos fueron ampliamente alcanzados.

    Beiersdorf (Nivea, Eucerin)
  • Deseamos agradecer nuevamente tu participación en nuestra conferencia de importadores de BMW.
    Tu exposición ha resultado sumamente dinámica y atractiva para los participantes y ha ayudado sin duda a crear un clima adecuado para hacer más ameno e innovador el intercambio de ideas, así como para facilitar la autocrítica interna en una forma creativa.
    El contenido y la novedosa presentación fueron altamente apreciados por los participantes y nos has ayudado a cumplir nuestro objetivo en la conferencia.

    BMW
  • Creo que el mayor capital de Ernesto es la versatilidad que ofrece en los distintos campos de acción, esto lo transforma en un socio estratégico para cualquier área de la empresa lo que sumado a su capacidad para comunicar conceptos claros de una manera divertida pero seria a la vez lo transforman en un profesional "Mágico" !

    Chandon Argentina
  • Queremos agradecerte por tu participación en la Journée y por la energía que pusiste durante la misma.
    Como te habíamos comentado, esta fue la primera vez que sumamos al programa de actividades una conferencia con un consultor externo y teníamos grandes expectativas sobre los resultados. Queremos confirmarte que tanto nuestras expectativas como las de los asistentes fueron cubiertas ampliamente.
    Los contenidos fueron percibidos como muy adecuados a nuestras necesidades y alineados con los temas que estamos trabajando en este momento.

    Dalkia
  • Te reitero que los comentarios recibidos por tu participación fueron excelentes. Lograste dar el mensaje de una manera muy entretenida.

    FIAT
  • Una manera diferente de conducción para nuestra fiesta de fin de año, muy divertida e integradora. Nos gustó mucho

    Gas Natural Fenosa
  • Tu participación ha cumplido y superado nuestras expectativas. Hemos recibido los mejores comentarios por parte de los asistentes respecto de esta novedosa opción para el dictado de los cursos... Muchas gracias por tu profesionalidad y buena predisposición.

    General Motors
  • Hoy se escucha en los pasillos del banco un eco sin fin de los pasajes salientes vividos en las jornadas de la Convención.
    Tu participación se lleva los mejores comentarios. Sencillamente, la Convención no habría sido lo mismo sin Costa.
    No es muy creativo lo mío, pero fue un placer, y me alegro mucho de que hayas estado con nosotros. Ojalá muy pronto podamos volver a laburar juntos.
    Mil gracias por tu talentoso aporte, por la onda, por todo.

    ICBC
  • Quería agradecerte por el excelente trabajo realizado el viernes. Pudiste plasmar nuestras propuestas a la perfección y lograste transmitirlas de una forma eficaz.
    Fue una gran experiencia para todos los que estuvimos en el evento y tomaremos muchos de los conceptos vertidos como pilares para trabajar durante todo el año en nuestra Unidad de Negocios.
    Muy buen laburo, te felicito.

    IPLAN
  • Ernesto fez um trabalho excepcional com Mestre de Cerimônias, unindo uma condução técnica a um carisma que fez com que todos aplaudissem em pé ao final do evento. Com certeza é uma escolha certeira para qualquer evento internacional que fizermos

    JBS (SWIFT)
  • Teníamos dos importantes objetivos que alcanzar: el lanzamiento de nuestro producto y realizar una conferencia que abracara elementos tales como posicionamiento de marca, pricing, venta de productos en el segmento alto, venta uno-a-uno, rentabilidad, segmentación. Ambos objetivos fueron muy bien cubiertos por Ud. Hemos recibido una importante cantidad de comunicaciones de los asistentes que nos hicieran llegar felicitaciones por la calidad de la conferencia que Ud. les diera. Estamos muy conformes con la seriedad profesional con la que Ud. ha llevado a cabo la parte de nuestro proyecto que le confiáramos.

    Merial Argentina y Uruguay
  • Fue muy positivo y de gran ayuda el apoyo que nos diste durante el workshop. La forma de abordar los tema generó mucho entusiasmo y curiosidad en la gente que se tradujo en un proceso muy entretenido de aprendizaje que hoy veo que la gente está usando en su trabajo de todos los días. Respecto a mi rol como líder, sinceramente fuiste de gran ayuda para transmitir una visión y traducirla con ejemplos y experiencias concretas. Sin duda te volveremos a llamar el próximo año para que nos sigas acompañando en este proceso de construcción que hemos empezado.

    Pernod Ricard
  • Ernesto Costa fue sencillamente un verdadero hallazgo. No sabíamos que podía reunirse en una sola persona el carisma de un entretenido animador con la solidez de un verdadero experto en management empresario..." "... hay una palabra que define fielmente lo que logró Ernesto en su presentación: equilibrio. La temática fue abordada con gran seriedad y se transmitieron conceptos claros, pero con una dosis justa de humor".

    Roche
  • Ernesto Costa, con dinamismo/energía/carisma plasma conceptos como trabajo en equipo, motivación, innovación y marketing personal, desde un lugar diferente, revelando el secreto para capitalizarlos y modificar nuestro punto de vista, desde adentro hacia afuera. Excelente, sin desperdicios.

    Saturno Hogar
  • Una experiencia vivencial ideal para un momento de cambio y crecimiento como por el que está pasando Savant.
    ¡Hoy por hoy seguimos usando tus ejemplos y citas para casos de negocio de todos los días!

    Savant
  • La fuerza de ventas no olvida las conferencias de Costa porque cuenta con humor las cuestiones más "serias" del mundo de la empresa: comunicación efectiva y actitud emprendedora. Sus metáforas son tan potentes y tienen tanto sentido común que resultan memorables.

    SM Ediciones México
  • La verdad es que dejaste una muy buena impresión y señal al personal de SOBOCE, los comentarios no terminan.
    Comentarte que en varios casos los ejemplos que dejaste, el contenido propio de la presentación, fueron utilizados por muchos funcionarios líderes para poder plantear sus propias capacitaciones o planes de acción, ese es el mejor síntoma de que todo quedo grabado en la mente de la gente.
    La verdad, querido Ernesto, la experiencia fue muy sustanciosa y de mucho ejemplo, quedando muchos mensajes para nuestra gente.
    Nuestro Gerente General, que lamentablemente no pudo asistir a la charla, fue el primero que pidió el video para poder observarlo; le han llegado excelentes comentarios sobre el evento.

    Soboce, Bolivia
  • Ernesto es un profesional de amplia experiencia que ha podido empatizar rápidamente con nuestra audiencia y lograr así el resultado buscado. El taller de “Personal Branding” era lo que estábamos necesitando. ¡Muy buen trabajo! ¡Gracias!

    Swiss Medical
  • Ernesto colmó nuestras expectativas y principalmente las del auditorio de nuestros eventos (funcionarios de bancos y ejecutivos de comercios) que salen de las convenciones a "comerse el mundo", hiper motivados y con material real para utilizar en el día a día.
    Su exposición/dinámica nos permitió acercarle al público del interior del país, información de una manera desestructurante y novedosa que se complementa a la perfección con otras charlas de productos y negocio particulares de la empresa.

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